【大阪】水漏れや水道トラブルの修理依頼におすすめの業者厳選5選！料金から口コミの評判までを紹介！

以前自宅の蛇口の水漏れが起きて、急ぎで水道修理業者に修理を依頼したことがあります。

蛇口から水漏れした時は焦ってしまいましたが、スタッフの方が素早く丁寧に修理してもらえたので安心できました。

今回は以前の経験から皆様に水漏れ修理に関する知識をお伝えしようと思い、このサイトを作成しました。大阪の水道修理業者をお探しの方はぜひ参考にしてみてください。

また、冬期の水道凍結で困っている方には修理手順などをまとめましたので、こちらからご覧ください！

毎日当たり前に使用しているキッチンやトイレ、お風呂などの水回り。それが突然出なくなったり詰まったりして使えなくなったら困りますよね。

そんなときには業者に修理を依頼することになりますが、何を基準に業者を選べばいいのでしょうか？そこで今回、アンケートにて水漏れ修理業者選びで重要視するポイントについて調査を実施しました！

その結果がこちらのグラフとなります。まず一番多く票を集めたのは工事価格となりました。

水漏れ修理業者というのは、各修理に定められた金額がありません。そのため、業者によって同じ工事や修理を行っても、請求される金額は異なります。

そうであれば少しでも安い方が良いと思うのは当然のことでしょう。しかし、この後詳しく説明しますが、あまりにも安すぎるような業者には注意してくださいね。

そして次に多かったのは対応スピードです。水回りは生活には欠かせないもの。

そんな場所のトラブル、1秒でも早く解決させたいですよね。連絡が取れやすいか、連絡からすぐ来てくれるか、修理がすぐ終わるのかは重要なポイントであるのも納得です。

3番目に多かったポイントは、水道局指定業者であるかどうかということでした。こちらについては、水道局もチェックすることを推奨しています。

そして最後に上がったポイントとして補償内容でした。修理してもらってからすぐにまた同じトラブルが発生してしまっては困りますよね。

このようなことを避けるために、補償内容も重要なポイントとなります。水漏れ修理業者を選ぶポイントとして重要と思われていることは上記の4点となりました。

このポイントを兼ね揃えた、当サイトおすすめの業者を紹介していきます。他にも気をつけるべきポイントなどもまとめていますので、ぜひ最後までご覧くださいね。

トイレ

水漏れが発生する場所の1つ目はトイレです。トイレの水漏れは給水配管、排水配管、止水栓、タンクの4種類から発生します。

水漏れの原因は老朽化が多いですが、タンク内の構造の不具合や排水時の不具合も原因の1つです。

トイレタンクで水漏れが起きた際は最初に止水栓で水を止めましょう。その後にトイレの外側やタンク内の様子を確認し、給水配管から水漏れしている場合はナットが緩んでいるかどうかを確認しましょう。緩んでいる場合は締め直し、直らない場合はパッキンを交換しましょう。

他にもウォッシュレットから水漏れしている場合も止水栓を止めて、水漏れの箇所をきちんと確認しましょう。

キッチン

キッチンの水漏れの原因はパッキンや排水トラップの劣化があげられます。配管の接続部にあたるパッキンや排水トラップのパッキンが劣化することで、パッキンが上手く機能しなくなるのです。

加えて排水ホースがある場合はホースの劣化で、ひびや水漏れが起きるケースもあります。キッチンで水漏れが発生した際は元栓を止めて、水漏れを防止しましょう。

賃貸物件にお住まいの方は早急に管理会社に連絡し、水漏れ修理業者に来てもらうよう依頼しましょう。分譲物件にお住まいの方は一軒家向けの修理ができる業者に依頼するのがベストです。

シャワー・お風呂

シャワーやお風呂などから水漏れする原因は、主にシャワーヘッド内の残留水や蛇口のバルブの劣化・損傷があります。

シャワーやお風呂から水漏れした際は上に元栓を閉めて、漏水している部分を強く留めましょう。またシャワーやお風呂の水漏れは設備ごとに修理方法が異なり、自力で修理するのは難しいです。

そのため水漏れしている箇所を明確にし、トラブルの度合いを詳しく業者に伝えて修理を依頼しましょう。

洗面台

洗面台の水漏れには給水管からの水漏れと排水配管からの水漏れの2種類があります。2つの水漏れの原因は部品の老朽化があり、排水配管においてはつまりや水が溜められなくなることが原因の水漏れもあります。

最初に給水配管から水漏れが発生した場合は、洗面台下にある元栓を閉じましょう。元栓の場所が不明な場合、家の外に出て元栓を探して閉じましょう。

万が一元栓を閉じるのが難しい際は水が溢れている場所にタオル等を巻き付けましょう。このように対処することで被害を最小限に抑えることができます。

反対に排水配管からの水漏れが発生した場合は、漏れた水を拭きとり配管の接続パーツを交換しましょう。もし床の板を外せる場合は外して、床下の水漏れも確認しましょう。

これらの応急処置を行った上で、すぐに水漏れ修理業者に連絡しましょう。アパートやマンションにお住まいの方は下の階に住んでいる方に漏水の確認を取り、管理会社の連絡も併せて行いましょう。

蛇口

蛇口の水漏れの原因は、主に止水の役割があるハンドルの緩みもしくは内部にあるパッキンの劣化が挙げられます。

蛇口の水漏れを発見したら水漏れしている箇所を確認し、止水栓を閉めて水漏れを止めます。ナットの締め直しやパッキン交換であれば自力でできる場合もありますが、不安な場合は止水栓を閉めた後は、業者に連絡し修理を依頼します。

修理時はナットの締め直しやパッキンの交換、劣化が激しい場合は蛇口本体の交換が主に行われます。

自分で直すより修理業者に依頼しよう！

水漏れが起きると焦りと不安が出ることでしょう。ですが最初に応急処置を行って業者に連絡することで、早く水漏れが解決できます。

また水道設備の修理には専門知識と技術力が必要なため、専用工具を用意したり、原因を特定したりと手間と知識も求められます。そのためプロの専門業者に依頼するのが一番おすすめと言えます。

水漏れ修理を依頼する場合の料金相場はどのくらいなのでしょうか。場所別に相場価格をご紹介します。

トイレの水漏れ修理の料金相場

トイレの水漏れ修理の料金相場は 7,000円～2万円辺りです。トイレの水漏れ修理は給水管や便器と床の間からの水漏れが多く、修理内容としてはゴムパッキンや給水管の交換となります。

ゴムパッキンの交換は数千円程度で済むことが多いですが、給水管本体の交換になると数万円程度かかる場合もあります。

他にも便器と床の間からの水漏れはトイレ本体もしくはトイレの床下の配水管の不具合が原因であることが多いです。トイレ本体の修理であればそれほど費用は掛かりませんが、配水管の不具合による部品交換の場合は比較的高額な費用が発生します。

キッチンの水漏れ修理の料金相場

キッチンの水漏れ修理の相場は 4,500円前後程度です。キッチンの水漏れの原因は排水溝のパッキンの劣化や排水管の不具合が多いです。水漏れ修理の際は排水の水漏れが多いですが、蛇口の水漏れによる交換がある場合は別途費用が発生します。

キッチンの排水栓、止水栓、排水トラップ、パッキン等の交換が発生する際は交換費用も発生し、交換カ所が多くなるほど費用も高くなります。

特に排水トラップ内の配管を交換する場合は 1万2,000円程度が相場となります。排水トラップ内の配管は床下部分にあるため、劣化が激しい場合や床の水漏れがあった際は更に費用が発生します。

蛇口の水漏れ修理の料金相場

蛇口の水漏れ修理の料金相場は 8,000円～1万円程度が相場です。蛇口の水漏れ修理はパッキンの交換が多く、パッキンは使用していくうちに劣化します。

パッキンの交換は安価なものであれば費用の負担も高くなりません。交換費用よりは出張費や基本料金等のほうが大きい場合もあります。

万が一蛇口を全て交換する際は 1万円～3万円程度が相場です。

水道修理業者に水漏れ修理を依頼する際の流れは以下の通りです。

応急処置→問い合わせ→現場確認・見積もり提示→修理→作業完了・支払い

最初に水漏れが起きた際は応急処置を行いましょう。これ以上被害を広げないよう、水道の元栓を閉める・床の拭き取り等は事前にしておきましょう。

応急処置が終わったら業者に電話もしくはメールで問い合わせしましょう。急ぎの場合は電話で問い合わせし、オペレーターにトラブル内容や水漏れしている場所を伝えましょう。

水漏れ修理業者のコールセンターは 24時間365日営業しているケースが多いため、時間を気にせず電話できます。

問い合わせ後はお住まいから一番近くの場所に待機しているスタッフが現場に駆け付けます。スタッフが水漏れの場所・トラブルの状況を確認し、修理内容と見積もり金額を提示します。

修理内容と見積もり金額を確認し、納得できる場合はサインします。

即時対応希望の場合はそのまま修理を開始、スタッフが安全且つ迅速に修理を行います。部品の交換が必要な場合は後日再度修理を行う場合もあります。

作業完了後は修理がきちんとされているかを確認、場合によっては注意点の説明があります。

最後に指定された修理金額を支払います。支払い方法は業者によって違いますが、コンビニ払い・カード払い・銀行振込・現金支払い等幅広く支払い方法を用意している業者が多いです。自分の都合の良い支払い方法を選びましょう。

業者に水漏れ修理を依頼する流れはこのような流れになります。トラブルが起きている場所と内容を把握した上で、問い合わせすることでスムーズに水漏れを解決することができます。

悪質な業者の特徴

現在水漏れ修理を請け負う業者は多数ありますが悪質な業者も存在します。悪質な業者は消費者の「水漏れによる不安・焦り」や「専門知識不足」を利用して、高額な修理代金を請求する方法を利用します。

この悪質な方法は水道局も危惧しており、具体的な事例が複数掲示されています。

・パッキン交換のみを予定していたが、不要な部品交換や最新設備の強引な押し売りをされた
・HPでは激安価格を謳っていたが、実際利用すると様々な名目で料金徴収された
・金額が想像以上に高く修理を断ろうとすると、既に経費が発生していてキャンセルできないと強く言われた
・強引に高額な新品交換を迫られた
・修理に関係ない部品の押し売りをされた

このように不要な修理の押し付け、大幅な金額の割り増し、修理箇所に関係のない部分の修理提案等のトラブルが多数起きています。

悪質な業者は消費者に最もらしいことを言うことで、「追加で修理しなければならない・修理が必要だ」という心理にさせ、高額な料金の支払いへと誘導します。

そのため少しでも違和感を感じたら冷静且つ毅然に対応することが重要です。万が一契約してしまった場合は、消費者生活センターや弁護士に連絡して指示を仰ぎましょう。

信頼できる業者を見分けるには

水漏れ修理を依頼するなら信頼できる業者に依頼したいところです。信頼できる業者の特徴は以下があげられます。

・見積もり金額が電話時と作業開始前に提示される
・キャンセル規定が明確
・業界大手である
・水道局指定業者である

信頼できる業者の特徴の1つ目は、電話時に概算を提示、作業開始前に確定の見積もり金額を提示してくれる業者です。信頼できる業者は理由のない追加料金が発生しません。追加料金が発生する際は事前にきちんと説明をおこなってくれます。

2つ目は、キャンセル規定が明確な業者です。見積もりや依頼を行ったからといって必ず使用しなければならないというものではないので、キャンセル規定を明確にしている、もしくはキャンセル料を無料にしている業者はおすすめできます。

3つ目は、大手の修理業者です。水道業者は個人経営から大手までと幅が広いですが、大手だとよりサービス品質が高いことが多いです。

4つ目は、水道局指定の業者です。水道局指定業者とはあらゆる水道工事を正しく実施できると市区町村から認定された工事店のことで、修理技術も高く、また、豊富な知識を持っています。

相見積もりを行う

水漏れ修理業者を選ぶポイントの1つ目は相見積もりを取ることです。相見積もりとは複数の業者で同時に見積もりを出してもらうことで、修理内容と料金のバランスが取れているかを確認することができます。

そのため最初の業者で即決するのではなく、相見積もりを取った上でどの業者が選ぶかを判断するようにしましょう。

見積もりを取る際は追加料金やキャンセル料金の発生有無・割増料金の発生有無・料金の内訳を詳しく確認しておき、見積金額から大幅に上がる可能性があるかどうかを確認しておきましょう。

費用

水漏れ修理業者を選ぶポイントの2つ目は費用が適切であることです。水漏れ修理の内容と料金設定のバランスがとれているかどうかを確認し、必要以上の料金が発生しないかを併せて確認しましょう。

広告を大規模に提示している業者は宣伝コストが発生することから、全体的に料金が高めになっています。

また公式HPや広告で掲示している基本料金はあくまで最低限の料金であり、必ずその料金になる訳ではありません。部品の交換等で別途出費が発生する可能性もありますので、見積時に必ず詳細の料金を確認しましょう。

料金が適切であればお得に越したことはありません。必要以上の料金が発生せず料金設定やキャンセル規定等が明確な業者を選ぶと、契約後に高額な料金が取られる心配も少なくなります。

即日対応可能か

水漏れ修理業者を選ぶポイントの3つ目は即日対応可能なことです。水漏れトラブルはいつどこで起こるかが分かりませんし、起こったら早めの修理が必要です。

そこで 24時間365日営業している業者を選ぶと良いでしょう。時間帯関係なく依頼できる業者であれば、仕事で忙しい方でも気軽に依頼しやすいと思います。

ここで併せて確認したいのが時間帯別の割増料金。特に土日祝や深夜早朝の修理依頼時は業者によって別途料金が発生する場合があるのです。

そのため問合せ時に、依頼したい時間帯で別途割増料金が発生するかどうかを確認しておきましょう。

技術力は高いか

水漏れ修理業者を選ぶポイントの4つ目は技術力が高いことです。水回り修理は専門知識と技術が必要なため、自力だけでは対応が難しいです。

そのため修理依頼～修理完了までが早く、修理の仕上がりも綺麗なところを選ぶと良いでしょう。他にも部品交換や大がかりの修理の際も丁寧に対応し、注意点や不具合が再度出た際の対処法等を同時に教えてもらえる業者だとより良いです。

但し部品交換に関しては本当に必要な場合のみ提案してくれるところを選ぶようにしましょう。悪質業者だと強引に部品の交換を勧めたり、不満を伝えると修理を中止するケースもあるため注意しましょう。

水道局指定の業者か

水漏れ修理業者を選ぶポイントの5つ目は水道局指定の業者であることです。水道局指定の業者は市区町村の水道局から水道修理に関する知識と技術を一定以上持っていると認定された業者のことで、必ず免許番号を所持しています。

そのため水回り修理業者を探す際は、公式HPに水道局指定業者の文言や免許番号の記載があるかどうかを確認しておきましょう。

また水道局指定業者は高額な料金の請求や悪質な手口を使う業者が圧倒的に少ないため、水道局指定の業者がおすすめできると言えます。水道局指定業者でない場合は余程信頼ができる業者でない限り、利用を見合わせたほうが無難です。

水漏れ修理の原因/種類・料金相場・依頼の流れ・悪質業者・修理業者の選び方についてご紹介しましたがいかがでしたでしょうか。水漏れが起きた際はまずは水漏れが起きている箇所の応急処置を行い、すぐに水漏れ修理業者に修理の依頼をするようにしましょう。

また水道修理業者は業者によって料金システムや修理の対応範囲も異なります。そのため複数の業者を比較しつつ、自分が良いと思った業者を選ぶと良いでしょう。

このサイトが皆様のお役に立てたら幸いです。