クラシアンは水回りトラブル全般の修理サービスを展開しています。1991年以来日本全国でサービスを展開しており、大阪府でも全域でサービスを展開しています。

クラシアンは水回り全般の修理に対応しており、トイレ・蛇口・キッチン・洗濯機等の水漏れやつまりに迅速に対応しています。

またクラシアンではクラシアンを利用したお客様全員にアンケートを実施しており、意見を元に修理や接客の品質を日々向上させています。

クラシアンとは？サービス内容と強み

水回り全般のトラブルに対応

クラシアンは水回りのつまり・水漏れ・故障等の不具合を修理するサービスを展開しています。
サービスは日本全国で展開しており大阪でも全域でサービスを展開しています。

LINEやブログで水回りの悩みをサポート

クラシアンでは公式ブログや公式LINEにて水回りに関する情報や実際の工事の様子を掲載しています。

クラシアンのスタッフがどのように修理をしているかを知れるため、安心できることでしょう。

リフォームにも対応

クラシアンではリフォームサービスも展開しています。水回りのリフォームから壁紙・床のリフォームまで幅広く対応しています。

お客様アンケート

クラシアンでは修理サービスを利用した方向けにアンケートを実施しています。

スタッフの対応、品質、料金、仕上がり等の項目で意見を頂くことにより、日々品質向上に励んでいます。

クラシアン

業界大手ならではの品質と接客が強み

公式サイトで詳細を見る

修理対応可能なトラブル例と料金情報①

トイレのつまり

トイレのつまり除去や便器の取り外し＋つまり除去を行います。つまり除去は和式・洋式・小便器の3種類に対応しています。

つまりの除去の作業料金は8,800円（税込）～、小便器の尿石除去の薬剤の使用は1本＋3,630円（税込）。

洋式便器の便器取り外し＋つまり除去の作業料金は2万9,040円（税込）～で、キャビネット付きの場合は＋9,680円(税込）。

重量便器の場合は＋1万2,100円(税込)となります。

トイレの水漏れ

給水管や止水栓からの水漏れ修理や便器と床の隙間の水漏れの修理の作業料金は8,800円（税込）～。

部品交換は8,800円（税込）～、便器とタンクの隙間の水漏れ修理は度合いに応じて金額が変動します。

トイレの故障

トイレタンク内/周辺の故障・温水洗浄便座の故障を8,800円（税込）～＋材料費で対応しています。

便器/タンクの故障はトイレの種類やメーカー等に応じて金額が変わります。

キッチンのつまり・水漏れ

シンクの排水口のつまり除去・蛇口/給水管/排水管の水漏れ修理を8,800円（税込）～で対応します。

キッチンの故障

蛇口（単水栓・混合水栓）の交換はそれぞれ8,800円（税込）～もしくは1万4,520円（税込）～＋材料費、ディスポーザーの交換は3万250円（税込）＋材料費が発生します。

修理対応可能なトラブル例と料金情報②

お風呂のトラブル

排水溝のつまり除去・蛇口の水漏れ修理が8,800円（税込）～、蛇口（混合水栓）の交換が1万4,520円（税込）～で対応しています。

洗面所のトラブル

排水溝のつまり除去・蛇口/排水管の水漏れ修理が8,800円（税込）～、蛇口（混合水栓）の交換が1万4,520円（税込）で対応しています。

他にも蛇口（単水栓）の交換が8,800円（税込）～、他にも蛇口（混合水栓）の交換が1万4,520円（税込）～、洗面台の交換が1万8,150円（税込）～となっています。

場合によっては別途材料費と処分費が発生する場合があります。

洗濯機・その他設備のトラブル

洗濯機の蛇口からの水漏れ・蛇口交換・排水口のつまり除去・洗濯機の取り外し/取り付けで8,800円（税込）～対応しています。

洗濯パン取り付け1万8,150円（税込）～で対応しており、他にも受水槽清掃等に対応しています。

利用方法・支払方法など

利用方法

クラシアンのサービスを利用する際は、以下の流れで利用します。

問い合わせ⇒スタッフが出動⇒見積⇒修理⇒作業完了・支払い

クラシアンの利用申込にはメールまたは電話で連絡します。急ぎで来て欲しい際は電話をするとスムーズです。

利用申込完了後はお住まいの地域から最も近い拠点からスタッフが出動します。出動後はスタッフがトラブル内容をヒアリング・確認を実施し、原因を特定。

修理内容を確定させた後に見積金額を提示します。追加料金は作業内容の追加が発生しない限りは発生しません。

お互いに納得した後に修理を開始、安全面に十分配慮しながら迅速に作業を行います。

作業完了後に料金の支払いを行います。支払い方法は自分の都合に合った方法が選べます。

クラシアンは業界大手の水道修理業者として問い合わせ時の対応～修理対応完了後まで丁寧に対応します。

支払方法

支払方法はコンビニ決済・クレジットカード決済・QRコード決済（PayPay・LINE Pay・d払い）・銀行振込・ショッピングローン（オリコ）・デビットカード決済から選べます。修理時に手持ちのお金がなくても自分の都合の良い支払い方法で支払うことができます。

クラシアンのメリット・デメリット

クラシアンのメリットとしては、その知名度の高さと豊富な実績による安心感などが挙げられます。クラシアンは創業30年以上。47都道府県に対応しており、ひと月に10万件以上の依頼を受けています。自社施設にて1か月間行われる研修制度も万全なので、安心してお任せすることができます。

デメリットとしては、夜間・早朝は作業料金が割増になるということ、加えて、どのくらい割増になるのかが明記されていないということが挙げられます。作業料金は通常でも8,800円（税込）～と比較的高くなっているため、夜間・早朝の時間帯に依頼すると、想定よりも高い見積もりに驚くかもしれません。緊急のトラブルでは複数の業者を比較する余裕がないケースもありますから、どのくらい割増になるのか、あらかじめ確認しておくとよいでしょう。

まずはホームページを確認・問い合わせしてみよう！

クラシアンの強み・サービス内容・利用方法・支払方法等についてご紹介しましたがいかがでしたでしょうか。クラシアンの強みは日本全国に拠点を展開していること・水回りの悩みを強力にサポートしてくれること・対応可能な修理が幅広いこと・お客様アンケートを取って日々品質向上に努めていることが挙げられます。

クラシアンは北海道～沖縄まで日本全国に拠点を展開しており大阪府も全域網羅しています。大阪府の都市部/郊外問わずどのエリアでもスタッフが出動してくれます。

2つ目は対応可能な水漏れ修理が幅広いことが強みです。クラシアンではトイレ・キッチン・洗濯機・洗面所等生活に必要な水回りの修理に幅広く対応しており、修理後も万が一不具合があればすぐに対応してくれます。

他にもお客様アンケートを取っていることも強みとして挙げられます。クラシアンでは修理サービスを利用したお客様を対象にアンケートを実施しており、そこに記載されているお褒めの言葉・意見を真摯に受け止め日々品質向上に努めているのです。

この記事を読んでクラシアンが気になった方は公式HPを確認し、問い合わせしてみて下さい。

クラシアンを利用した方の口コミ・評判を集めてみました！

神対応

キッチンシンク下から夕飯時に水漏れが！電話をすると、夜遅いのにも関わらず、1時間で来てくれました。見ていただき、メーカーの部品が必要とのこと。メーカーへの説明の仕方、メーカー技術者がくるまで、水漏れをしのぐ方法を教えてくれて、無償で帰っていかれました。適当に直して請求もできるだろうに、お客さんのことを一番に考えているなぁ、と信頼性が高くて感激しました。次回、もし何かあったときはこちらに必ず頼ります。

引用元：https://minhyo.jp/

→クラシアンは24時間365日受付。そのため、早朝や深夜に緊急のトラブルが発生した場合でもスピーディーに対応してもらうことができます。こちらの投稿者さんによると、メーカーの部品がないと修理できないとのことで、作業員は応急処置の方法を教えた上で無償で帰って行ったそうです。クラシアンは出張費が無料なので、このようなケースではもちろん、見積もりに納得できないという理由でお断りする場合でも費用がかからないため、安心して依頼することができます。

絶対に推奨する。

3回ほどお願いしました。

配水管のトラブルなどを正確に原因を特定し、短時間で解決しました。高圧洗浄で全ての配水管の中の汚れを洗浄していただいたので、安心です。

実は、以前、他の業者にもお願いしていたのですが、Ａ業者は修理不備、Ｂ業者は原因の特定ができず、一時的な修繕となっていました。Ａ、Ｂともに費用が高く、しかも明朗会計とは思えませんでした。

その点、クラシアンは担当者への支払いはなく、本社から請求書が来る仕組みになっています。料金も比較的安価だと思いますし、リーピーターには割引もあります。

築年数が長く水回りの不安が絶えなかった我が家も、もう安心です。

引用元：https://minhyo.jp/

→こちらの投稿者さんはクラシアンの前に2つの業者へお願いしたことがあるそうですが、どちらも根本解決はできず一時的な修繕になってしまった上、明朗会計とは言えない高額請求をされたとのこと。一方、クラシアンはトラブルの原因をしっかり特定した上、短時間で解決してくれたそう。支払いも本社から請求書が来る仕組みなので安心できるほか、2回目以降の利用であれば料金が10%オフになる会員制度もあるため、水回りのトラブルはいつもクラシアンにお願いしているそうです。

台所の異物をとってもらいました

台所の流しが突然詰まってしまい、詰まりをとる薬剤を入れてもダメだったので、頼みました。来てくれた人がすごく感じのいい人で、業務用の薬剤を試してみてくれましたがダメで、流しの下のパイプの所を開けて調べてくれて、15分位で解決しました。結局、小っちゃいプラスチックのフタを流しちゃったみたいで、それが原因でした。作業が早いです！

引用元：https://koesiru.jp/

→こちらの投稿者さんは、台所の流しが突然詰まってしまったためクラシアンに依頼したようですね。修理に駆けつけたスタッフはすごく感じがよく、15分ほどで解決してもらえたとのことです。

スタッフの対応のよさは安心して任せることができる理由の1つになりますよね。それに加えて、作業も早ければより安心して任せることができるでしょう。

素早い対応

テレビコマーシャル等で有名だと思い依頼しました、24時間受付されており、困った時にお願いできるのは大変有難いと思います。スタッフの方も気さくで丁寧な説明をしてくださり作業自体は安心してお願いする事ができました。

引用元：https://koesiru.jp/

→クラシアンはテレビコマーシャルでも放映されているため、知っている方も多いでしょう。有名な業者というだけで安心して依頼できる理由の1つになりますよね。

また受付は24時間対応しているので、困ったときにいつでも相談可能です。早朝や深夜でも相談できるので、もし他社では対応してくれない時間帯にトラブルが発生した場合にはクラシアンに問い合わせするといいでしょう。

クラシアン

業界大手ならではの品質と接客が強み

公式サイトで詳細を見る