| 会社名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 代表者 |
代表取締役会長 今田 健治 代表取締役社長 鈴木 一也 |
| 創業 | 1991年6月 |
| 本社所在地 | 〒222-0033 横浜市港北区新横浜1-2-1 新横浜ファーストビル8F |
| 事業内容 |
水まわりの緊急メンテナンス 水道衛生設備工事 給水設備工事 排水設備工事 住宅設備機器の販売、施工 住まいのリフォーム |
| おすすめポイント | 業界大手ならではの品質と接客が強み |
クラシアンとは水回りトラブル全般の修理サービスを展開しています。1991年以来日本全国でサービスを展開しており、大阪府でも全域でサービスを展開しています。
クラシアンは水回り全般の修理に対応しており、トイレ・蛇口・キッチン・洗濯機等の水漏れやつまりに迅速に対応しています。
またクラシアンではクラシアンを利用したお客様全員にアンケートを実施しており、意見を元に修理や接客の品質を日々向上させています。
クラシアンとは？
水回り全般のトラブルに対応
クラシアンは水回りのつまり・水漏れ・故障等の不具合を修理するサービスを展開しています。
サービスは日本全国で展開しており大阪でも全域でサービスを展開しています。
LINEやブログで水回りの悩みをサポート
クラシアンでは公式ブログや公式LINEにて水回りに関する情報や実際の工事の様子を掲載しています。
クラシアンのスタッフがどのように修理をしているかを知れるため、安心できることでしょう。
リフォームにも対応
クラシアンではリフォームサービスも展開しています。水回りのリフォームから壁紙・床のリフォームまで幅広く対応しています。
クラシアンのサービス内容①
トイレのつまり
トイレのつまり除去や便器の取り外し＋つまり除去を行います。つまり除去は和式・洋式・小便器の3種類に対応しています。
つまりの除去の作業料金は8000円（税抜）～、小便器の尿石除去の薬剤の使用は1本＋3000円（税抜）。
洋式便器の便器取り外し＋つまり除去の作業料金は24000円（税抜）～で、キャビネット付きの場合は＋8000円（税抜）。
重量便器の場合は＋10000円（税抜）となります。
トイレの水漏れ
給水管や止水栓からの水漏れ修理や便器と床の隙間の水漏れの修理の作業料金は8000円～（税抜）。
部品交換は8000円～（税抜）、便器とタンクの隙間の水漏れ修理は度合いに応じて金額が変動します。
トイレの故障
トイレタンク内/周辺の故障・温水洗浄便座の故障を8000円～（税抜）＋材料費で対応しています。
便器/タンクの故障はトイレの種類やメーカー等に応じて金額が変わります。
キッチンのつまり・水漏れ
シンクの排水口のつまり除去・蛇口/給水管/排水管の水漏れ修理を8000円～（税抜）で対応します。
キッチンの故障
蛇口（単水栓・混合水栓）の交換はそれぞれ8000円～（税抜）もしくは12000円～（税抜）＋材料費、ディスポーザーの交換は25000円＋材料費が発生します。
クラシアンのサービス内容②
お風呂のトラブル
排水溝のつまり除去・蛇口の水漏れ修理が8000円（税抜）～、蛇口（混合水栓）の交換が12000円（税抜）～で対応しています。
洗面所のトラブル
排水溝のつまり除去・蛇口/排水管の水漏れ修理が8000円（税抜）～、蛇口（混合水栓）の交換が12000円～（税抜）で対応しています。
他にも蛇口（単水栓）の交換が8000円（税抜）～、他にも蛇口（混合水栓）の交換が8000円（税抜）～、洗面台の交換が15000円（税抜）～となっています。
場合によっては別途材料費と処分費が発生する場合があります。
洗濯機・その他設備のトラブル
洗濯機の蛇口からの水漏れ・蛇口交換・排水口のつまり除去・洗濯機の取り外し/取り付けで8000円（税抜）～対応しています。
洗濯パン取り付け15000円（税抜）～で対応しており、他にも受水槽清掃等に対応しています。
利用方法・支払方法など
利用方法
クラシアンのサービスを利用する際は、以下の流れで利用します。
問い合わせ⇒スタッフが出動⇒見積⇒修理⇒作業完了・支払い
クラシアンの利用申込にはメールまたは電話で連絡します。急ぎで来て欲しい際は電話をするとスムーズです。
利用申込完了後はお住まいの地域から最も近い拠点からスタッフが出動します。出動後はスタッフがトラブル内容をヒアリング・確認を実施し、原因を特定。
修理内容を確定させた後に見積金額を提示します。追加料金は作業内容の追加が発生しない限りは発生しません。
お互いに納得した後に修理を開始、安全面に十分配慮しながら迅速に作業を行います。
作業完了後に料金の支払いを行います。支払い方法は自分の都合に合った方法が選べます。
クラシアンは業界大手の水道修理業者として問い合わせ時の対応～修理対応完了後まで丁寧に対応します。
支払方法
支払方法はコンビニ決済・クレジットカード決済・QRコード決済（PayPay・LINE Pay・d払い）・銀行振込・ショッピングローン（オリコ）・デビットカード決済から選べます。修理時に手持ちのお金がなくても自分の都合の良い支払い方法で支払うことができます。
お客様アンケート
クラシアンでは修理サービスを利用した方向けにアンケートを実施しています。
スタッフの対応、品質、料金、仕上がり等の項目で意見を頂くことにより、日々品質向上に励んでいます。
まずはホームページを確認・問い合わせしてみよう！
クラシアンの強み・サービス内容・利用方法・支払方法等についてご紹介しましたがいかがでしたでしょうか。クラシアンの強みは日本全国に拠点を展開していること・水回りの悩みを強力にサポートしてくれること・対応可能な修理が幅広いこと・お客様アンケートを取って日々品質向上に努めていることが挙げられます。
クラシアンは北海道～沖縄まで日本全国に拠点を展開しており大阪府も全域網羅しています。大阪府の都市部/郊外問わずどのエリアでもスタッフが出動してくれます。
2つ目は対応可能な水漏れ修理が幅広いことが強みです。クラシアンではトイレ・キッチン・洗濯機・洗面所等生活に必要な水回りの修理に幅広く対応しており、修理後も万が一不具合があればすぐに対応してくれます。
他にもお客様アンケートを取っていることも強みとして挙げられます。クラシアンでは修理サービスを利用したお客様を対象にアンケートを実施しており、そこに記載されているお褒めの言葉・意見を真摯に受け止め日々品質向上に努めているのです。
この記事を読んでクラシアンが気になった方は公式HPを確認し、問い合わせしてみて下さい
